Objectifs de la formation
- Comprendre les mécanismes de l’écoute active
- Intégrer l’écoute active et ses techniques
- Développez sa capacité́ d’écoute
- Optimiser ses attitudes et ses capacités relationnelles
- Développer son potentiel d’écoute active afin de mieux communiquer
Les participants :
Toute personne désireuse de comprendre et d’intégrer l’écoute active afin d’améliorer sa communication avec les autres
Prérequis :
Aucun.
Méthodes pédagogiques
Apports conceptuels minima et constructifs pour la prise de conscience
Apports pratiques, applicatifs et interactifs (basés sur l’expérience des participants et de l’animateur), anecdotiques et professionnels porteurs de sens = travail en atelier
Réflexion individualisée sur problématiques personnelles et professionnelles
Développement personnel, auto-évaluations,
Jeux de rôle, animation ludique et mises en situation pour l’intégration et le transfert des compétences, quiz
Méthodes d’évaluation
Evaluation formative
Durée de la formation:
1 jour soit 14 heures.